So sánh ShopBase vs Shopify – Đâu sẽ là lựa chọn tối ưu hơn cho bạn?

Nếu bạn đang tìm hiểu về hình thức bán hàng dropshipping, thì hẳn 2 cái tên ShopBase và Shopify sẽ không còn xa lạ với bạn. Về cơ bản, ShopBase và Shopify có mô hình hoạt động tương tự nhau và hướng đến cùng tệp khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ làm rõ những điểm khác biệt trong tính năng, dịch vụ, tiện ích,… giúp bạn có cho mình sự lựa chọn phù hợp.

1. Tổng quan về ShopBase và Shopify

1.1. Về ShopBase

Nền tảng ShopBase

ShopBase là platform thương mại điện tử xuyên biên giới mở VIỆT NAM ĐẦU TIÊN, được tạo ra nhằm cung cấp giải pháp toàn diện cho người bán Dropshipping và Print-on-demand. Nền tảng cung cấp dịch vụ tạo website bán hàng trực tuyến, nơi người bán có thể tự do lựa chọn đơn vị xử lý đơn hàng, cổng thanh toán, chăm sóc khách hàng. 

ShopBase được thành lập vào năm 2019 và thuộc sở hữu của OpenCommerce Group. Sau hơn 2 năm thành lập và không ngừng phát triển, với đội ngũ ban đầu từ 6 người đã phát triển lên hơn 400 thành viên trên toàn thế giới với các văn phòng trên toàn cầu (trụ sở chính tại Hà Nội, Việt Nam với các văn phòng đại diện tại Mỹ và Trung Quốc). Hiện tại ShopBase đã có hơn 78.500 người sử dụng, gần 89.000 cửa hàng được mở mới trên thế giới và độ bao phủ rộng rãi 170/193 quốc gia và con số đang không ngừng tăng mỗi ngày.

Để hỗ trợ người bán tối đa trong hoạt động kinh doanh, ShopBase đã phát triển thêm các dịch vụ tích hợp bao gồm: PrintHub, ShopBase Payment, ShopBase Balance và PlusHub.

  • PrintHub: Là một app trong ShopBase với tính năng giúp người bán tạo các sản phẩm dạng Print-on-Demand với chỉ file thiết kế và khi có đơn hàng, PrintHub sẽ sản xuất sản phẩm vật lý qua các nhà cung cấp và gửi tới cho người mua.
  • PlusHub (tên gọi cũ ShopBase Fulfillment): Là ứng dụng cung cấp dịch vụ tìm nguồn hàng hóa, dự trữ và xử lý các đơn hàng dropshipping cùng với việc vận chuyển nhanh chóng và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Với ShopBase Fulfillment, bạn có thể tìm nguồn hàng chất lượng cao trực tiếp từ trang quản trị ShopBase, quản lý hàng hóa hiệu quả, xử lý và giao các đơn hàng dropshipping cho khách hàng trong thời gian ngắn với mức giá siêu ưu đãi.
  • ShopBase Balance: Là tài khoản tín dụng trên hệ thống ShopBase được dùng để: nạp tiền từ các nguồn tiền như các ví ảo, thẻ tín dụng, paypal, chi tiền thanh toán phí của các ShopBase Products, nhận thanh toán từ khách hàng (đối với các đơn hàng được xử lý qua PrintBase), rút tiền về các ví ảo và bank account.

  ShopBase là gì? Điều gì biến ShopBase trở thành nền tảng dropshipping hấp dẫn nhất Việt Nam?

1.2. Về Shopify

Nền tảng Shopify

Shopify là một nền tảng thương mại điện tử – nơi người dùng có thể tạo cửa hàng online tích hợp việc đăng dịch vụ / sản phẩm, xử lý đơn hàng, tính năng giỏ hàng & thanh toán và liên kết với mạng xã hội.

Shopify được sáng lập bởi lập trình viên Tobias Lutke vào năm 2006 và có trụ sở chính ở Ottawa, bang Ontario, Canada. Shopify đã phát triển từ quy mô 5 nhân viên trong một quán cà phê đến hơn 5.000 nhân viên khắp toàn cầu. Vào thời điểm 8/2021, có hơn 1.700.000 khách hàng đang sử dụng nền tảng này.

2. So sánh – ShopBase VS Shopify

2.1. Dễ tiếp cận và sử dụng

Nhìn chung cả ShopBase và Shopify là hai trong những nền tảng dropshipping có giao diện thân thiệndễ dàng để bắt đầu nhất. Tuy nhiên Shopify là nền tảng được tạo ra để phục vụ cho tất cả các mô hình kinh doanh nên sẽ có nhiều tính năng hơn và cũng vì thế bạn sẽ cần tốn nhiều thời gian để tìm tòi và chọn lựa phù hợp cho cửa hàng POD & Dropshipping của mình. Còn nếu bạn mới tìm hiểu và vẫn chưa nắm rõ cách bán hàng qua dropshipping, ShopBase sẽ là sự lựa chọn hấp dẫn hơn!

2.1.1. Với ShopBase

Với ShopBase, bạn chỉ cần 1 cú nhấp chuột để có một cửa hàng với đầy đủ các tính năng được tùy chỉnh cho phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn mà không yêu cầu kỹ năng lập trình hoặc thiết kế nâng cao nào. Ngay khi đăng ký sử dụng ShopBase, người dùng được ShopBase tự động điều hướng tới cửa hàng mẫu với cấu trúc giao diện khớp với lựa chọn ngách hàng trước đó của bạn. Bạn có thể tiến hành đăng sản phẩm lên cửa hàng ShopBase và bán hàng ngay sau đó.

Giao diện trang quản trị cửa hàng trên ShopBase.

Giao diện trang quản trị cửa hàng trên ShopBase.

Nhìn chung, giao diện ShopBase đơn giản và dễ sử dụng. Bạn sẽ không gặp khó khăn gì khi làm quen với nó sau vài phút. Tất cả các thao tác cho hoạt động kinh doanh của cửa hàng bạn đều có thể tại trang quản trị:

  • Home: Nhận hướng dẫn và mẹo mới nhất để giúp bạn bắt đầu.
  • Orders: Quản lý và thực hiện tất cả các đơn đặt hàng của cửa hàng của bạn.
  • Product: Thêm hoặc nhập các sản phẩm dropshipping và POD vào cửa hàng của bạn.
  • Analytics: Xem tổng quan về lưu lượng truy cập cửa hàng, doanh số bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.
  • Discounts: Thiết lập mã giảm giá hoặc chiết khấu tự động cho cửa hàng của bạn.
  • Customers: Quản lý tất cả khách hàng của bạn.
  • Apps: Xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt và cài đặt hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng mới.
  • Settings: Quản lý thông báo, thanh toán, phí vận chuyển, quy trình thanh toán, tài khoản nhân viên, v.v.
  • Online store: Thiết kế cửa hàng của bạn và xem nó.

2.1.2. Với Shopify

Bạn không cần có kiến thức về lập trình để mở cửa hàng trên Shopify. Tuy nhiên Shopify phục vụ tất cả các mô hình kinh doanh trực tuyến nên bạn sẽ không được điều hướng tới mẫu cửa hàng phù hợp với ngách hàng bạn mong muốn như ShopBase. Cũng bởi vậy mà sẽ tốn nhiều thời gian hơn để thiết lập một cửa hàng mới.

Giao diện trang quản trị cửa hàng của Shopify cũng rất trực quan và dễ thao tác, bạn thực hiện quản lý cửa hàng của bạn tại trang này.

Giao diện trang quản trị của Shopify

Giao diện trang quản trị của Shopify

2.2. Thiết kế và thẩm mỹ

Đối với các cửa hàng kinh doanh online, xây dựng một trang web chuyên nghiệp và bắt mắt là điều vô cùng quan trọng. Cả hai nền tảng ShopBase và Shopify đều rất chú trọng vào điểm này. Shopify đa dạng theme (chủ đề) và template hơn ShopBase nhưng đa số phải trả phí, còn ShopBase thì hoàn toàn miễn phí!

2.2.1. Với ShopBase

ShopBase tập trung nguồn lực lớn vào việc tạo ra các giao diện website mẫu với đặc điểm gọn gàng, rõ ràng, phù hợp cho nhiều ngách (niche) sản phẩm. Những giao diện mẫu này đều được nghiên cứu kỹ lưỡng về thói quen và hành trình người dùng trước khi được dựng hoàn chỉnh. Do đó, chúng đảm bảo được tỉ lệ chuyển đổi tự nhiên hoàn hảo cho các cửa hàng Dropshipping & POD, rơi vào khoảng 8 – 12%. Trong khi đó, con số trung bình cho một website bán hàng online chỉ lấp lửng ở mức 1 – 2%.

Hiện tại, ShopBase Template chỉ có 3 chủ đề chính thức là Bassy, ​​Roller và Inside. Tuy số lượng có hạn nhưng chúng có khả năng tùy biến cao để phù hợp với nhu cầu của bạn. Hơn nữa, nền tảng cung cấp cho bạn hơn 30 templates (cửa hàng mẫu) đẹp mắt trong nhiều lĩnh vực khác nhau như trang trí, quần áo, công nghệ hoặc thú cưng để giúp bạn bắt đầu nhanh chóng, và đặc biệt là chúng hoàn toàn miễn phí!

ShopBase cung cấp các template thuộc nhiều ngách sản phẩm khác nhau.

ShopBase cung cấp các template thuộc nhiều ngách sản phẩm khác nhau.

Với các theme/template được chọn, bạn vẫn có thể tiếp tục thiết kế nhiều trang trên cửa hàng của mình, từ trang chủ, trang sản phẩm, trang mật khẩu, trang thanh toán, đến trang cảm ơn. Nền tảng cung cấp cho bạn các khối thiết kế tích hợp sẵn khác nhau, chẳng hạn như đầu trang, chân trang, băng chuyền đánh giá, biểu ngữ, danh sách bộ sưu tập, hình ảnh có văn bản, văn bản đa dạng thức, video, HTML tùy chỉnh, v.v. Bạn có thể tự do thêm, loại bỏ, tùy chỉnh và di chuyển chúng lên hoặc xuống.

Khi cá nhân hóa giao diện cửa hàng, ShopBase cho phép khả năng xem trước cửa hàng của bạn trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Với điều này, bạn có thể đảm bảo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời của khách hàng trên các thiết bị.

2.2.2. Với Shopify

Thiết kế cửa hàng có thể coi là một điểm mạnh của Shopify. Nền tảng sở hữu đa dạng chủ đề và mỗi chủ đề Shopify đều có các biến thể độc đáo. Shopify hiện có hơn 84 template cho bạn lựa chọn, trong đó có 13 mẫu miễn phí. Các cửa hàng mẫu được thiết kế tinh tế, đẹp mắt và hiện đại. Và bạn cũng dễ dàng tùy chỉnh, cá nhân hóa lựa chọn của mình.

Các thiết kế của Shopify được tạo ra bởi cho một nhóm các nhà thiết kế web chuyên nghiệp chứ không phải đội ngũ thiết kế của chính nền tảng này, do đó hầu hết các chủ đề và template sẽ mất phí. Giá trên các chủ đề Shopify cao cấp dao động trong khoảng 190$ ~ 350$.

Tuy nhiên, Shopify là nền tảng khác phục vụ tất cả các loại mô hình kinh doanh, do đó, các chủ đề cửa hàng không mang tính chuyên biệt và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi cho những cửa hàng Dropshipping & POD như ShopBase.

Shopify cung cấp đa dạng chủ đề, bao gồm cả miễn phí và trả phí.

Shopify cung cấp đa dạng chủ đề, bao gồm cả miễn phí và trả phí.

2.3. Các tính năng nổi bật

Dưới đây là bảng so sánh một số tính năng của ShopBase và Shopify.

Tính năng ShopBase Shopify
Thiết kế và sáng tạo  
Tùy chỉnh trực quan thiết kế bố cục của trang thanh toán Chỉ Shopify Plus
Tùy chỉnh linh hoạt thiết kế và bố cục của các trang sản phẩm
Thêm các trường tùy chỉnh để hiển thị thêm thông tin về sản phẩm Yêu cầu ứng dụng
Có một cửa hàng được tối ưu hóa tự động để có tỷ lệ chuyển đổi cao. X
Nhiều mẫu cửa hàng được thiết kế riêng cho hoạt động kinh doanh dropshipping & in ấn theo yêu cầu X
Marketing và SEO  
Gửi loạt email cho những khách hàng đã thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ mà không hoàn tất việc mua hàng
Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên bằng SMS Yêu cầu ứng dụng
Tạo và quản lý phiếu giảm giá để bán hàng và khuyến mãi
Up-sell và tool  
Công cụ up-sell: đề xuất cho khách hàng mặt hàng cao cấp hơn trong giỏ hàng Miễn phí Yêu cầu ứng dụng trả phí
Công cụ cross-sell: đề xuất các gói bổ sung, các sản phẩm thường mua với nhau Miễn phí Yêu cầu ứng dụng trả phí
Khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn bằng cách giới thiệu cho họ những combo hấp dẫn Miễn phí Yêu cầu ứng dụng trả phí
Hiển thị các đề xuất dựa trên lịch sử mua hàng và duyệt web của khách hàng Miễn phí Miễn phí
Quản lý cửa hàng  
Dịch trang web của bạn sang ngôn ngữ của khách hàng cuối Yêu cầu ứng dụng
Hiển thị giá bằng nội tệ dựa trên khu vực của khách hàng Yêu cầu thanh toán bằng Shopify
Dịch vụ thực hiện  
Kho của bên thứ ba chuẩn bị và gửi đơn đặt hàng
Quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn hàng từ AliExpress Yêu cầu ứng dụng
Tự động cập nhật thông tin theo dõi vào tài khoản PayPal Merchant Yêu cầu ứng dụng

ĐĂNG KÝ SHOPBASE NGAY!

2.4. Các công cụ hỗ trợ tích hợp hữu ích

Shopify có đa dạng các công cụ hỗ trợ hơn ShopBase nhưng hầu hết được cung cấp bởi bên thứ 3 và người bán sẽ phải trả phí để sử dụng.

2.4.1. Với ShopBase

ShopBase cung cấp cho người bán đa dạng các ứng dụng cài đặt cho cửa hàng trực tuyến với mục đích giúp người bán quản lý cửa hàng tốt hơn, kết nối với nhà cung cấp dễ dàng hơn, nhằm gia tăng doanh thu cho cửa hàng. Một số công cụ nổi bật của ShopBase App có thể kể đến như:

  • Ứng dụng Boost Convert: là công cụ tối ưu giúp giải quyết những thách thức về chuyển đổi thấp, từ việc tăng lượt thêm sản phẩm vào giỏ hàng đến tăng tỉ lệ thanh toán bằng cách sử dụng các tính năng như cửa sổ bật lên, thông báo thanh toán, thông báo đăng ký và đồng hồ đếm ngược.
  • Ứng dụng Boost Upsell: giúp tăng giá trị đơn hàng và doanh thu nhờ tạo ra các khuyến mãi, ưu đãi bán kèm (up-sell) & bán chéo (cross-sell).
  • Ứng dụng PrintHub: hỗ trợ bán các sản phẩm Print-on-Demand (POD) giúp người bán kết nối với các bên xử lý đơn hàng mà ShopBase trực tiếp hợp tác.
  • Ứng dụng Migrate to ShopBase: giúp di chuyển dữ liệu các sản phẩm từ cửa hàng trực tuyến thuộc các nền tảng khác sang cửa hàng ShopBase.
  • Ứng dụng SiteKit Promotion Bar & Popup: giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi khách truy cập thành khách mua hàng tiềm năng nhờ tính năng Smart bar và Popup.
  • Ứng dụng Product Reviews: cho phép bạn thêm nhận xét/đánh giá của khách hàng về sản phẩm (bao gồm hình ảnh, video, v.v.) để tăng độ tin cậy, nhằm khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm.
  • Ứng dụng Ali Dropship Connector: là giải pháp tìm nguồn hàng hóa cho mô hình kinh doanh Dropshipping.
  • Ứng dụng Mabang ERP: là giải pháp lưu trữ, vận chuyển và quản lý hàng hóa.
Các ứng dụng của ShopBase sẽ hỗ trợ hiệu quả cho việc kinh doanh của cửa hàng.

Các ứng dụng của ShopBase sẽ hỗ trợ hiệu quả cho việc kinh doanh của cửa hàng.

2.4.2. Với Shopify

Để tăng trưởng và đáp ứng được nhu cầu khách hàng, bạn sẽ cần thêm rất nhiều tính năng cho website của mình, Shopify App Store với hơn 5000 ứng dụng (miễn phí và trả phí) có thể đáp ứng nhu cầu tăng trưởng và phát triển cho cửa hàng của mình. Hầu hết các ứng dụng của Shopify đều cần phải trả phí để sử dụng. 

Những tính năng phổ biến như livechat, đánh giá sản phẩm, email marketing, mua hàng tích điểm, thiết kế landing page, upsell & cross-sell, khôi phục giỏ hàng chưa hoàn tất,… cùng vô vàn tính năng khác để bạn trải nghiệm. Giá của các app sẽ khác nhau, và có các gói theo tháng.

Shopify sở hữu kho ứng dụng đồ sộ với số lượng hơn 5000 app.

Shopify sở hữu kho ứng dụng đồ sộ với số lượng hơn 5000 app.

2.5. Tối ưu SEO

Cả ShopBase và Shopify đều được thiết kế theo cấu trúc chuẩn hóa và tối ưu dành cho SEO.

2.5.1. Với ShopBase

ShopBase có một số công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm như:

  • Thẻ Meta: Homepage Title, Meta Description, ALT Text
  • Tối ưu hóa hình ảnh cửa hàng
  • Thẻ chuẩn hóa tên miền
  • Khai báo sitemap XML với Google Search Console
  • Tích hợp Google Analytics
ShopBase có các công cụ tối ưu SEO cho người bán.

ShopBase có các công cụ tối ưu SEO cho người bán.

Ngoài ra tại ShopBase, tốc độ load web được tối ưu lên cao nhất. Chỉ mất khoảng 0,5 – 2 giây (tùy thuộc vào độ phức tạp của giao diện) để website bán hàng của bạn hiển thị đầy đủ cho cả những khách hàng lần đầu ghé thăm. Điều này cũng giúp website của bạn đạt điểm số cao trong các thuật toán tìm kiếm.

  ShopBase Catalog - Hướng dẫn cài đặt và tối ưu CHI TIẾT [2022]

2.5.2. Với Shopify

Shopify cũng sở hữu một số công cụ tối ưu SEO có thể kể đến như:

  • Thẻ Meta: Homepage Title, Meta Description, ALT Text
  • Thẻ Heading, URL friendly, 404
  • Tốc độ cao với công nghệ CDN
  • Khai báo sitemap XML với Google Search Console
  • Mobile first (tối ưu mobile) và responsive (hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị)

2.6. Tính bảo mật

Shopify và ShopBase đều có khả năng bảo mật thông tin khách hàng và data tốt.

2.6.1. Với ShopBase

Mọi người bán đều quan tâm đến bảo mật và thông tin khách hàng, ShopBase luôn cố gắng đảm bảo điều này một cách tốt nhất. Tất cả các gói sản phẩm của ShopBase đều đi kèm với tên miền miễn phí (dưới phần mở rộng .onshopbase.com ) và chứng chỉ bảo mật SSL miễn phí. Nếu không thích tên miền mặc định, bạn có thể truy cập tab “Tên miền” để kết nối tên miền tùy chỉnh với cửa hàng ShopBase của bạn hoặc mua tên miền mới ngay trên bảng điều khiển (từ $8/năm).

Hệ thống của ShopBase hiện tại đang xử lý tương tác với hơn 400 triệu lượt người truy cập hàng tháng. Toàn bộ hệ thống của ShopBase được chạy trên Amazon WebService — được minh chứng là một hệ thống bảo mật tốt. Ngoài ra, chính sách bảo mật của ShopBase cực kỳ nghiêm ngặt. Chỉ có quản lý cấp cao mới được quyền truy cập vào thông tin của khách hàng. Thậm chí nhân viên phân tích dữ liệu, nhân viên chăm sóc khách hàng,… đều chỉ được tiếp cận với các thông tin đã được mã hóa và phải có sự đồng ý của cấp trên mới được truy cập những thông tin đó.

2.6.2. Với Shopify

Tất cả website Shopify đều được cấp chứng chỉ bảo mật SSL bởi tổ chức Let’s Encrypt, bạn có thể nhận biết thông qua biểu tượng ổ khoá màu xanh ở trước địa chỉ khi truy cập thông qua trình duyệt web.

Ngoài ra, Shopify đạt quy chuẩn PCI Compliant dành cho những công ty có chức năng nhận thanh toán thông qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Với quy chuẩn này, đảm bảo tất cả mọi thông tin thẻ tín dụng như VISA, Master, AMEX,…của khách hàng được đảm bảo an toàn.

Bên cạnh đó, những thông tin dữ liệu khách hàng, đơn hàng, thẻ tín dụng của khách hàng được đảm bảo an toàn khi bạn sử dụng Shopify.

Ví dụ một website Shopify với chứng chỉ SSL. 

Ví dụ một website Shopify với chứng chỉ SSL. 

2.7. Phương thức thanh toán

2.7.1. Với ShopBase

ShopBase có cổng thanh toán riêng ShopBase Payments có sẵn ở 39 quốc giahỗ trợ thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ như VISA, Mastercard, American Express, Discover, v.v. Một tùy chọn dễ dàng hơn là kích hoạt các nhà cung cấp thanh toán khác như Paypal , Paypal Pro , Stripe , Braintree , Checkout.com hoặc Unlimint.

ShopBase là platform Việt Nam đầu tiên tham gia vào chương trình PayPal Commerce Platform.

ShopBase là platform Việt Nam đầu tiên tham gia vào chương trình PayPal Commerce Platform.

Đối với những cửa hàng có số lượng đơn hàng dưới 50 và đang trong thời gian dùng thử sẽ được miễn phí giao dịch. Sau đó, phí từ 0,5% đến 2% tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn. Tất cả các gói cũng đi kèm với tính năng Phân tích gian lận để bảo vệ bạn khỏi các khoản thanh toán gian lận.

ShopBase cũng đã đẩy mạnh hợp tác cùng PayPal nhằm gia tăng an toàn, hạn chế tối đa các rủi ro thanh toán cho người dùng và đảm bảo hơn cho các tài khoản PayPal khi kết nối tới hệ thống ShopBase.

  Hướng dẫn CHI TIẾT cách tích hợp PayPal lên cửa hàng ShopBase [2022]

2.7.2. Với Shopify

Shopify cung cấp cho người bán nhiều lựa chọn thanh toán để nhận tiền từ khách hàng. Họ có phương thức thanh toán chính mình tên là Shopify Payment hoặc bạn có thể sử dụng nhà cung cấp bên thứ 3. Ngoài ra còn có một số cách để khách hàng thanh toán trực tuyến mà không cần sử dụng thẻ tín dụng, như PayPal , Facebook Pay , Amazon Pay và Apple Pay. Vấn đề là bạn sẽ bị tính phí 2% cho mỗi đơn hàng thành công, khi thanh toán qua cổng thanh của bên thứ 3. Trừ khi bạn đăng ký gói 299$/tháng thì phí sẽ chỉ còn 0.5%.

Nếu không dùng Shopify Payment, bạn sẽ bị tính phí 2% cho mỗi đơn hàng thành công.

Nếu không dùng Shopify Payment, bạn sẽ bị tính phí 2% cho mỗi đơn hàng thành công.

2.8. Đội ngũ Support, chăm sóc khách hàng

2.8.1. Với ShopBase

ShopBase có một trung tâm trợ giúp chuyên dụng sẽ trả lời hầu hết các câu hỏi của bạn khi sử dụng nền tảng này. Nền tảng cũng hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 1-1 hoặc bạn có thể gửi email qua support@shopbase.com để có thêm thắc mắc. Đội ngũ hỗ trợ của ShopBase sẽ trả lời nhiệt tình và chi tiết các thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt trong vòng 24 giờ.

Ngoài ra ứng dụng cũng luôn ghi nhận mọi ý kiến phản hồi của khách hàng trên ShopBase Ideas hay Apps store để có hướng phát triển tốt nhất.

Ngoài ra ứng dụng cũng luôn ghi nhận mọi ý kiến phản hồi của khách hàng trên ShopBase Ideas hay Apps store để có hướng phát triển tốt nhất.

2.8.2. Với Shopify

Shopify cũng cung cấp cho người dùng nhiều phương thức hỗ trợ như Live chat 24/7, phone, email, twitter. Ngoài ra còn có dịch vụ Shopify Experts – Nơi bạn có thể chuyên gia bên họ để tích hợp các ứng dụng hoặc phần mềm bên thứ 3. Tuy nhiên để sử dụng các ứng dụng hỗ trợ này, bạn cần phải có khả năng đọc hiểu tiếng Anh.

Bạn cần có kiến thức tiếng Anh để trao đổi với đội ngũ hỗ trợ của Shopify.

Bạn cần có kiến thức tiếng Anh để trao đổi với đội ngũ hỗ trợ của Shopify.

  15 kinh nghiệm bán hàng dropshipping hiệu quả ÍT AI nói cho bạn!

2.9. Cộng đồng

2.9.1. Với ShopBase

Có thể nói, ShopBase là nền tảng cho Dropshipping và Print-on-Demand đầu tiên tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ các hoạt động cộng đồng cùng người dùng. Cho tới nay, nhóm cộng đồng ShopBase Vietnam đã có tới gần 9000 thành viên, trở thành nơi trao đổi cởi mở, vui vẻ do đội ngũ ShopBase mang lại.

Không đơn thuần là không gian hỏi đáp, hỗ trợ cho người dùng ShopBase, cộng đồng ShopBase Việt Nam còn tổ chức nhiều hoạt động thú vị như giải đấu eSport, hỏi đáp cùng chuyên gia, minigame tương tác v.v, giúp thắt chặt thêm sự gắn kết tuyệt vời giữa những người trong ngành với nhau.

Đội ngũ ShopBase mang lại cho người dùng cầu nối giữa những người cùng ngành với nhau - cộng đồng ShopBase Việt Nam.

Đội ngũ ShopBase mang lại cho người dùng cầu nối giữa những người cùng ngành với nhau – cộng đồng ShopBase Việt Nam.

2.9.2. Với Shopify

Là nền tảng đi trước ShopBase hơn 1 thập kỷ, Shopify sở hữu một cộng đồng đông đảo người dùng và hoạt động sôi nổi. Cộng đồng Shopify cung cấp diễn đàn thảo luận cho thương nhân, đối tác và chuyên gia cũng như những người muốn tìm hiểu thêm về Shopify. Bạn có thể tham gia các cuộc trò chuyện về kinh doanh, nhận hỗ trợ cho các câu hỏi kỹ thuật từ các thành viên khác trong cộng đồng và tìm hiểu thêm về Shopify nói chung.

Shopify cung cấp diễn đàn trao đổi với hơn 900 nghìn thành viên đến từ khắp nơi trên thế giới.

Shopify cung cấp diễn đàn trao đổi với hơn 900 nghìn thành viên đến từ khắp nơi trên thế giới.

  20+ cộng đồng, diễn đàn Dropshipping Việt Nam sôi động nhất hiện nay!

2.10. Giá cả – Chi phí

Cả ShopBase và Shopify đều cho phép người dùng đăng ký dùng thử miễn phí ngày đầu tiên để trải nghiệm tạo cửa hàng và bán hàng. Với các gói dịch vụ tính phí, ShopBase là nền tảng thương mại điện tử giá cả phải chăng hơn khi so với Shopify.

2.10.1. Với ShopBase

ShopBase cung cấp 3 gói dịch vụ: Basic Base (Cơ bản), Standard Base (Tiêu chuẩn) và Pro Base (Nâng cao) cùng với 2 lựa chọn thanh toán định kỳ (hàng tháng và hàng năm). Khi thanh toán hằng năm bạn sẽ tiết kiệm 10% khoản phí.

  • Gói Basic Base: 19$/ tháng cho phép kết nối cửa hàng với 2 tên miền và 5 account nhân viên.
  • Gói Standard Base: 59$/ tháng cho phép kết nối với 10 tên miền và 10 account nhân viên.
  • Gói Pro Base: 249$/tháng bao gồm 20 tên miền kết nối với cửa hàng và 100 account nhân viên.

Các gói tài khoản đều có tính năng như nhau, chỉ khác biệt về số lượng tên miền và tài khoản phụ. Với giá cả phải chăng, hợp lý, ShopBase đã thúc đẩy hàng nghìn người bán khởi động và phát triển doanh nghiệp của riêng họ. Xem thêm chi tiết tại ShopBase Pricing.

ShopBase cung cấp 3 gói dịch vụ cho bạn lựa chọn, thấp nhất là 19$/tháng.

ShopBase cung cấp 3 gói dịch vụ cho bạn lựa chọn, thấp nhất là 19$/tháng.

2.10.2. Với Shopify

Hiện Shopify đang cung cấp 4 gói dịch vụ: 

  • Gói Basic Shopify: 29$/tháng, dành cho những ai mới bắt đầu với doanh thu không đáng kể
  • Gói Shopify: 79$/tháng, dành cho những ai đang trong giai đoạn phát triển kinh doanh online
  • Gói Advance Shopify: 299$/tháng, dành cho những ai đang tăng trưởng và scale, với báo cáo chuyên nghiệp
  • Shopify Plus: từ 2000$/tháng dành cho khách hàng Enterprise, gói dịch vụ cao nhất của Shopify. 
Mức phí thấp nhất cho gói dịch vụ của Shopify là 29$/tháng.

Mức phí thấp nhất cho gói dịch vụ của Shopify là 29$/tháng.

Bên cạnh phí dịch vụ cố định hàng tháng, tùy vào nhu cầu mà bạn có thể sử dụng thêm những ứng dụng trả phí của các đối tác xây dựng tại Shopify App Store. Phí dành cho ứng dụng (nếu có)  sẽ được cộng vào hoá đơn hàng tháng của bạn thanh toán cho Shopify.

Tất cả các gói Shopify đều đi kèm tất cả những tính năng cốt lõi chính như quản lý sản phẩm, tồn kho, theme, xử lý đơn hàng, thanh toán, marketing,…

Tổng kết

Để có cái nhìn tổng quan về sự khác biệt của ShopBase và Shopify, bạn có thể theo dõi bảng dưới đây:

HẠNG MỤC SO SÁNH ShopBase Shopify
Dễ tiếp cận và sử dụng Ứng dụng thân thiện và dễ dàng để bắt đầu Ứng dụng thân thiện và tốn khá nhiều thời gian để quen hết với các tính năng
Thiết kế và thẩm mỹ Đa dạng các theme, template và hoàn toàn miễn phí  Kho theme, template đa dạng, chuyên nghiệp nhưng hầu hết phải trả phí
Các tính năng nổi bật Cung cấp nhiều tính năng phục vụ cho cửa hàng một cách miễn phí. Đa dạng tính năng nhưng hầu hết đều yêu cầu ứng dụng bên thứ 3 hoặc trả phí
Các công cụ hỗ trợ tích hợp Đa dạng các ứng dụng cài đặt cho cửa hàng trực tuyến giúp người bán quản lý dễ dàng hơn và tăng doanh thu Kho ứng dụng hơn 5000 apps nhưng hầu hết người bán phải trả phí để sử dụng
Tối ưu SEO Có các công cụ tối ưu SEO Có các công cụ tối ưu SEO
Tính bảo mật Bảo mật thông tin khách hàng và data tốt Bảo mật thông tin khách hàng và data tốt
Phương thức thanh toán Có cổng thanh toán riêng gọi là ShopBase Payments và hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác Có cổng thanh toán riêng Shopify Payments và hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác
Đội ngũ Support, chăm sóc khách hàng Trả lời nhiệt tình và chi tiết các thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt trong vòng 24 giờ Khách hàng sẽ được hỗ trợ dưới nhiều hình thức và chủ yếu bằng tiếng Anh
Cộng đồng Cộng đồng nhỏ, vui vẻ, cởi mở Cộng đồng lớn mạnh, đông đảo và sôi nổi
Giá cả  Có chương trình dùng thử miễn phí và mức giá thấp nhất là $19/tháng Có chương trình dùng thử miễn phí và mức giá thấp nhất là $29/tháng

Hy vọng những thông tin trong bài viết so sánh trên đây đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan để lựa chọn giữa ShopBase và Shopify. Shopify là nền tảng được tạo ra để phục vụ cho tất cả các mô hình kinh doanh nên sẽ phù hợp cho những người bán nói chung và bạn cần có khả năng tiếng Anh nếu muốn sử dụng thành thạo. Trong khi ShopBase là nền tảng được tạo ra nhằm cung cấp giải pháp toàn diện cho người bán Dropshipping và Print-on-demand, vì thế các tính năng được tối ưu hóa hơn cho ngành hàng này.

Nếu bạn là một người bán mới, những tính năng đơn giản, dịch vụ support tận tình bằng tiếng Việt cũng như mức giá tối ưu hơn của ShopBase chắc chắn sẽ thuyết phục bạn!

GIA NHẬP SHOPBASE NGAY!

Nếu có nhu cầu tìm hiểu thêm về dropshipping hay các vấn đề liên quan, hãy liên hệ ngay với ShopBase VN để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết bạn nhé!

SHOPBASE – DROPSHIPPING, PRINT-ON-DEMAND MADE EASY

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments