Hướng dẫn bán dropshipping với PlusBase – Nền tảng ưu việt MỚI NHẤT cho các seller!

Ra đời với sứ mệnh giúp giải quyết tận gốc bài toán khó khi bán Dropshipping, PlusBase được phát triển với những tính năng tối ưu đáp ứng nhu cầu và hỗ trợ ưu việt cho người bán. Hướng dẫn PlusBase chi tiết trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn bắt đầu sự nghiệp kinh doanh Dropshipping dễ dàng cùng nền tảng này.

1. PlusBase là gì?

1.1. Giới thiệu PlusBase

PlusBase là nền tảng bán Dropship, một sản phẩm thuộc hệ sinh thái công nghệ ShopBase với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành e-commerce. Khi bán với PlusBase, bạn sẽ được tận hưởng trải nghiệm của một mô hình Dropshipping chuyên nghiệp.

Tuy ra mắt muộn hơn so với các sản phẩm khác trong hệ sinh thái ShopBase nhưng PlusBase được thừa hưởng những điểm vượt trội nhất của 2 “người tiền nhiệm” là ShopBase và PrintBase. PlusBase mang nhiều tính năng ưu việt hơn cả, giúp cho người bán chưa có nhiều kinh nghiệm cũng có thể dễ dàng bắt đầu kinh doanh Dropshipping. Nền tảng PlusBase giải quyết hoàn toàn những nỗi lo về xây dựng cổng thanh toán, chăm sóc khách hàng toàn diện, tìm kiếm và fulfill sản phẩm chất lượng. Từ đó, tất cả việc bạn cần làm là xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả để cạnh tranh tốt hơn.

PlusBase chỉ có duy nhất một gói đăng ký sử dụng 39 USD/tháng, giúp bạn dễ dàng tính toán và kiểm soát khoản phí sử dụng mỗi tháng bất kể số lượng đơn hàng nhiều đến mức nào. Với cách tính phí sử dụng như vậy, PlusBase phù hợp với hầu hết người bán, dù bạn có số lượng đơn hàng/tháng lớn hay nhỏ.

Với những điểm mạnh như trên, PlusBase phù hợp với người bán mới hoặc những đội nhóm kinh doanh nhỏ lẻ không có nhiều tiềm lực về nhân sự, cần nhiều sự hỗ trợ. Ngoài ra, PlusBase cũng có thể là trợ thủ đắc lực cho những đội nhóm kinh doanh lớn đang loay hoay tìm kiếm giải pháp Dropship bài bản, muốn có một nền tảng hỗ trợ tích hợp nhiều tính năng và kênh bán hàng để mở rộng quy mô kinh doanh hiệu quả và tăng trưởng bền vững.

1.2. Sự khác biệt giữa PlusBase và ShopBase

Với những newbie lần đầu tìm hiểu về hệ sinh thái ShopBase, hẳn bạn sẽ hơi bối rối không biết “đàn em” sinh sau đẻ muộn như PlusBase có gì khác với “đàn anh” ShopBase bởi nhìn qua, đây đều là 2 nền tảng giúp tạo cửa hàng kinh doanh Dropship trực tuyến tự động. Ra đời sau ShopBase, PlusBase có điểm tương đồng nhưng cũng có sự khác biệt nhất định.

Tiêu chí	PlusBase	ShopBase
Gói dịch vụ	Duy nhất gói đăng ký 39 USD/tháng	Cung cấp 3 gói dịch vụ gồm Basic Base 19 USD/tháng, Standard Base 59 USD/tháng và Pro Base 249 USD/tháng.
Dịch vụ xử lý đơn hàng	Xử lý đơn hàng bằng hệ thống tự động đồng bộ hóa, quản lý hàng hóa trong kho hiệu quả, thực hiện quy trình giám sát chất lượng và lưu trữ hàng hóa trong kho.	Người bán có thể tự động xử lý đơn hàng với PlusHub, nhập sản phẩm trực tiếp từ AliExpress vào cửa hàng, chủ động quản lý quy trình sản xuất, xử lý và vận chuyển hàng hóa bằng cách sử dụng các nhà cung cấp hàng hóa riêng.
Cổng thanh toán	Có cổng thanh toán tích hợp	Cho phép kết nối với nhiều cổng thanh toán khác nhau như PayPal, Stripe, Braintree cùng các cổng thanh toán tích hợp như ShopBase Payments và ShopBase Marketplace Payments.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng	Đội ngũ chăm sóc khách hàng của PlusBase sẽ thay mặt cho chủ cửa hàng giải quyết các thắc mắc, các câu hỏi thường gặp của khách hàng	Người bán tự chủ động quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng để hỗ trợ, giải quyết các thắc mắc của khách hàng.

ĐĂNG KÝ PLUSBASE NGAY 

2. Bí quyết thành công khi bán Dropship?

Dropship đang là mảnh đất nhiều triển vọng đối với người muốn khởi nghiệp với thương mại điện tử. Xu hướng này có thể mang lại lợi nhuận béo bở nhưng chỉ khi bạn có chiến lược và bí quyết cạnh tranh khôn ngoan. Vậy làm dropship như thế nào?

2.1. Xây dựng thương hiệu cửa hàng

Hình ảnh và cá tính thương hiệu là yếu tố quan trọng giúp thu hút, thuyết phục khách hàng ghé thăm, “chốt đơn” và tiếp tục quay lại cửa hàng của bạn nhiều hơn trong những năm tới. Ngay từ lúc bắt đầu, bạn cần nhận thức được tầm quan trọng của cá tính thương hiệu và xây dựng cửa hàng Dropship trông chuyên nghiệp, có phong cách riêng và diện mạo độc đáo. Như vậy, cửa hàng của bạn mới có thể cạnh tranh một cách mạnh mẽ với các đối thủ khác và khiến khách hàng cảm thấy ấn tượng, tin tưởng.

Điều này đòi hỏi nền tảng tạo cửa hàng trực tuyến bạn chọn phải có một kho template phong phú và cho phép người bán tùy chỉnh, tối ưu dễ dàng để thiết kế cửa hàng theo ý muốn. Với kho template miễn phí, đa dạng về phong cách thiết kế và hệ thống font chữ độc đáo, PlusBase sẽ giúp bạn tạo dấu ấn riêng và thể hiện rõ nét tính cách thương hiệu.

Storefront của PlusBase được tối ưu hóa cho người bán dropship, giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi tới 50% với tốc độ load trang nhanh thuộc hàng top trên thị trường. Không chỉ phiên bản PC, storefront PlusBase còn tự động đáp ứng và tối ưu trên phiên bản mobile. PlusBase còn được trang bị các công cụ đắc lực để đẩy nhanh quyết định mua hàng như Timer Countdown, Product Countdown, Pop-up Tool,… và các  tính năng bán thêm, bán chéo đỉnh cao để tăng doanh thu trên mỗi đơn hàng, từ In-Cart Upsell, Pre-purchase Upsell cho đến Bundle, Accessories.

2.2. Chọn sản phẩm winning

Winning Product là thuật ngữ dùng để chỉ những sản phẩm được khách hàng mục tiêu của bạn yêu thích và có doanh số bán hàng vượt trội. Trong một số trường hợp, Winning Product là lý do để khách hàng tìm đến cửa hàng của bạn. Nó có thể quyết định thành công khi kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử nói chung và bán hàng Dropshipping nói riêng.

Khi lựa chọn sản phẩm Winning, bạn cần xem xét thời điểm, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, chú ý đến các xu hướng văn hóa, khí hậu, thời tiết, sở thích,… của khách hàng. Việc nghiên cứu và đánh giá các yếu tố như trên sẽ tiêu tốn của bạn rất nhiều thời gian và chất xám.

Hiểu được điều đó, PlusBase đem đến cho bạn một Trending Catalog thường xuyên cập nhật các sản phẩm “hot hit” nhất thị trường thuộc hơn 10 ngành hàng khác nhau qua hệ thống AI thông minh, được kiểm tra kỹ lưỡng và cam kết về chất lượng. Mỗi sản phẩm được tối ưu SEO sẵn về nội dung và hình ảnh, do đó, người bán không còn đau đầu về bài toán SEO sản phẩm cho cửa hàng.

2.3. Tìm nhà cung cấp tin tưởng

Tìm nhà cung cấp là một bài toán khó nhằn đối với những newbie mới bắt đầu kinh doanh Dropship. Bạn sẽ phải bỏ ra rất nhiều thời gian và công sức, nghiên cứu và đánh giá hàng chục, hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đơn vị để tìm ra được một vài nhà cung cấp đáng tin cậy, đảm bảo nguồn cung và chất lượng hàng hóa cho mình.

Tìm được là một chuyện, kiểm soát lại là một thách thức lớn hơn. Khi số lượng sản phẩm bạn bán lên đến 50 – 100, rất khó để bạn kiểm soát chất lượng, fulfillment, thời gian ship hàng của từng nhà cung cấp tương ứng từng mặt hàng.

PlusBase “hóa giải” những thách thức đó bằng hệ thống fulfillment đạt chuẩn 5 sao, giúp người bán tìm nguồn hàng chất lượng, đa dạng, ship hàng thần tốc và đảm bảo giá tốt hơn AliExpress. Người bán chỉ việc chọn, nhập sản phẩm và xây dựng chiến lược quảng bá, còn lại đã có PlusBase lo, đúng chuẩn Dropshipping (PlusBase xử lý khâu trung gian giữa người bán và nhà cung cấp, giúp người bán không phải ôm hay lo nghĩ về nguồn hàng).

2.4. Lựa chọn cổng thanh toán nhanh và uy tín

Thấu hiểu mối lo của người bán là sợ không rút được tiền, phải tự mày mò xây cổng thanh toán, gặp nhiều rắc rối khi có sự cố xảy ra, PlusBase đã tích hợp cổng thanh toán Stripe, Paypal có sẵn. Với cổng thanh toán tích hợp, bạn sẽ không phải lo sợ bị giam tiền mà có thể rút tiền và xoay vòng vốn nhanh. PlusBase cũng cung cấp cổng thanh toán tự động. Bạn có thể sử dụng ngay sau khi mở cửa hàng online và thu lợi nhuận về ví chỉ trong 3 ngày.

2.5. Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là khâu quan trọng giúp người bán kết nối, tạo cảm tình và xây dựng lòng tin đối với khách hàng, biến họ trở thành khách hàng trung thành của mình. Tuy nhiên, những người bán nhỏ lẻ thường không có nguồn lực nhân sự để thực hiện khâu chăm sóc và hỗ trợ khách hàng về chất lượng sản phẩm. Nhiều trang bán Dropship hiện nay cũng không mang tính cá nhân hóa, không tạo được kết nối để khách hàng chi tiền hay quay lại. 

Việc khách hàng chi tiền lần nữa và liên tục mua hàng lại có ý nghĩa lớn đối với sự nghiệp kinh doanh của bạn. Theo MailChimp, xác suất khách hàng tiềm năng mới sẽ “chốt đơn” chỉ rơi vào khoảng 13%, trong khi bạn có đến 60 – 70% cơ hội bán hàng cho khách hàng cũ. Chi phí tìm kiếm và thu hút khách hàng mới cao gấp 5 lần so với việc giữ chân khách hàng hiện tại. Do đó, lời khuyên cho người bán Dropship là hãy tập trung chăm sóc khách hàng hiện tại của bạn thật chu đáo.

PlusBase sở hữu đội ngũ chăm sóc khách hàng có khả năng hỗ trợ mạnh ở Việt Nam. Khi bán với PlusBase, đội ngũ PlusBase sẽ thay bạn chăm sóc những khách hàng quốc tế khó tính, giải quyết tận tình những thắc mắc và kịp thời nhất.

3. Hướng dẫn tạo cửa hàng Dropship trên PlusBase

Đối với những newbie, PlusBase là một nền tảng cực kỳ thân thiện. PlusBase cho phép bạn tạo một cửa hàng Dropshipping trực tuyến có thể tùy chỉnh mọi thành phần của trang web theo mong muốn và được tối ưu chỉ trong vài cú nhấp chuột mà không yêu cầu bạn phải có kỹ năng thiết kế hay coding cao siêu.

Để đăng ký tài khoản, bạn chỉ cần điền địa chỉ email, mật khẩu và tên cửa hàng vào trang đăng nhập của ShopBase và nhấp Sign Up. Nếu tên shop bạn đặt bị trùng với các cửa hàng hiện có, hệ thống sẽ thông báo để bạn có thay đổi thích hợp.

Trang tiếp theo sẽ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin cơ bản như họ và tên, địa chỉ cửa hàng, địa chỉ cá nhân, số điện thoại, link Facebook,…

Sau khi hoàn tất các bước trên, hệ thống sẽ tiếp tục yêu cầu bạn lựa chọn nền tảng phù hợp giữa PlusBase và ShopBase. Chỉ cần click vào I want a store on PlusBase, bạn đã hoàn thành khâu đăng ký sử dụng và được chuyển ngay sang trang quản trị để bắt đầu setup cửa hàng.

Quy trình hoàn thiện cửa hàng trên PlusBase rất gọn gàng chỉ với 3 bước gồm Thiết lập cửa hàng, Tối ưu hóa cửa hàng và Bắt đầu bán hàng, cụ thể như sau:

• Bước 1: Thiết lập cửa hàng
  • Với Catalog của PlusBase, bạn có thể dễ dàng tìm các sản phẩm đang bán chạy và nhập trực tiếp vào cửa hàng của bạn hoặc yêu cầu PlusBase tìm báo giá hợp lý cho các sản phẩm chất lượng tốt nhất.

• • Bạn có thể mua và quản lý tên miền của bạn trực tiếp trong phần Domain tại trang quản trị PlusBase và thêm tên miền được mua từ các bên cung cấp tên miền thứ ba vào cửa hàng PlusBase.

• Bước 2: Tối ưu hóa cửa hàng – Sau các thiết lập cơ bản, bạn có thể thực hiện tối ưu hóa cửa hàng bằng cách thêm mã theo dõi, chọn chủ đề phù hợp, tạo ưu đãi bán thêm (upsell) và bán chéo (cross-sell) cũng như thiết lập thông tin giao hàng cần thiết.
  • Thêm mã theo dõi vào cửa hàng của bạn:
    • Bạn có thể thêm mã theo dõi hiệu suất trang như Google Analytics và mã theo dõi mức độ hiệu quả của quảng cáo qua Facebook, Google, Klaviyo.
    • Bạn cũng có thể tạo các kênh bán hàng mới giúp gia tăng tỷ lệ người mua hàng trên các ứng dụng cho thiết bị di động, qua mạng xã hội và mua hàng trực tiếp.
  • Chọn và tùy chỉnh chủ đề cho cửa hàng của bạn: Với bộ sưu tập đa dạng các chủ đề miễn phí, bạn có thể tạo một cửa hàng trực tuyến với những chiến dịch độc đáo và mang lại trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho khách hàng.
  • Tạo ưu đãi bán thêm (upsell) và bán chéo (cross-sell): Với ứng dụng Boost Upsell, bạn có thể dễ dàng tạo các ưu đãi bán thêm và bán chéo khác nhau để khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn, nhằm tăng doanh thu của cửa hàng.
• Bước 3: Bắt đầu bán hàng – Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, bạn có thể chọn gói đăng ký và bắt đầu mở cửa hàng để khách hàng truy cập.
  • Xóa mật khẩu của cửa hàng để chính thức khởi chạy cửa hàng.
  • Cập nhật thông tin thanh toán, chọn và kích hoạt gói đăng ký để cửa hàng hoạt động hiệu quả.
  • Thêm thông tin để yêu cầu rút tiền. Để rút khoản lợi nhuận của đơn hàng, bạn cần kết nối tài khoản Payoneer, PayPal, hoặc PingPong vào ShopBase Balance.

Để nâng cao bước tối ưu hóa cửa hàng, bạn có thể tạo bộ sưu tập chiến dịch, tùy chỉnh thông báo email, thiết lập các định dạng tiêu chuẩn (múi giờ, đơn vị trọng lượng, định dạng ID đơn hàng), tăng hiệu quả SEO tối đa với tính năng tạo Blog và Landing Page,…

4. Sự khác biệt giữa PlusBase, Shopify và Amazon

Trước khi PlusBase ra đời, Shopify và Amazon đã là những cái tên không còn xa lạ với cộng đồng dropshipping Việt Nam. Chúng đều hỗ trợ bạn mở cửa hàng trực tuyến nhưng bạn cần nhận thức được sự khác biệt cơ bản của 3 nền tảng để đưa ra lựa chọn tối ưu nhất cho mình.

Shopify là nền tảng dành cho người bán hàng online, hỗ trợ tạo website nhưng không chuyên về Dropship. Nó chỉ có một số template miễn phí, người dùng phải tự tìm kiếm và thử nghiệm các ứng dụng có mất phí. Shopify không có cổng thanh toán, không có fulfillment. Tuy nền tảng sắp ra mắt mạng lưới Shopify Fulfillment nhưng hiệu quả vẫn còn cần thời gian chứng minh.

Amazon hoạt động theo mô hình FBA – một hình thức trong đó người bán (hoặc nhà cung cấp của người bán) gửi sản phẩm của họ trực tiếp đến kho của Amazon. Khi bán hàng trên trên storefront của Amazon, bạn có thể tận dụng nguồn khách hàng từ nền tảng này. Bạn cũng có thể hưởng lợi từ dịch vụ Fulfillment by Amazon nhưng mọi thứ còn lại như tìm nhà cung cấp, kiểm soát chất lượng sản phẩm, bạn phải tự chủ. Về bản chất, Amazon vẫn là một marketplace. Bạn phải chơi theo luật của nó và bị nó ép giá.

PlusBase hướng đến việc tạo ra website độc lập cho người bán Dropship. PlusBase sở hữu kho template miễn phí phong phú để bạn tạo cửa hàng theo phong cách riêng, có Trending Catalog cập nhật sản phẩm xu hướng hàng tuần, có hệ thống fulfillment 5 sao để giải quyết bài toán tìm nhà cung cấp, nguồn hàng chất lượng cho người bán.

PlusBase còn trang bị tính năng bán thêm/bán chéo như Boost Upsell, ứng dụng giúp gia tăng tính khẩn cấp và độ tin cậy cho cửa hàng như Boost Convert và tích hợp sẵn cổng thanh toán để người bán rút tiền, xoay vòng vốn nhanh. Có thể nói, PlusBase là nền tảng tối ưu cho người chuyên bán Dropship.

Tổng kết

Với những hướng dẫn PlusBase chi tiết trên đây, việc xây dựng một cửa dropshipping thực sự không còn là vấn đề quá khó khăn kể cả với những người bán mới. Đăng ký PlusBase ngay và bắt đầu hành trình chinh phục “ngàn đơn” thôi nào!

ĐĂNG KÝ PLUSBASE NGAY