Hướng dẫn bán Print-on-Demand thị trường Anh và bí quyết thâm nhập thị trường thành công

Góp mặt với Mỹ và Úc, Anh chiếm giữ vị trí thứ hai trên bảng xếp hạng những thị trường có sức mua tốt nhất trên PrintBase trong năm 2020. Chúng tôi tin rằng trong thời gian sắp tới, thị trường Anh còn có thể phát triển hơn nữa. Nếu bạn đang muốn thử sức với sân chơi mới này, hãy tham khảo bài viết dưới đây của PrintBase để có thêm cho mình những hành trang đầy đủ, sẵn sàng chiến đấu và lên chiến dịch thật thành công nhé.

1. Tổng quan về Vương quốc Anh

• Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland, gọi tắt là Anh Quốc có chủ quyền tại châu Âu, gồm bốn xứ: Anh (England), Scotland, Wales và Bắc Ireland. Đây là quốc đảo lớn nhất châu Âu, cũng là quốc gia đông dân thứ 22 trên thế giới, với khoảng 67 triệu cư dân. Múi giờ duy nhất được sử dụng tại Anh là GMT+0 vì nơi đây gần với đài thiên văn Greenwich- nơi bắt nguồn của 24 múi giờ trên thế giới.
• Thủ đô của Anh nằm tại London- một trong những trung tâm tài chính lớn nhất châu Âu và thế giới. Ngoài ra, các thành phố đô thị lớn khác tại Anh Quốc chúng ta có thể kể đến Manchester, Birmingham, Leeds, Glasgow, Edinburgh (thủ đô của Scotland).

• Anh Quốc có khí hậu ôn đới, lượng mưa dồi dào quanh năm và nhiệt độ biến hoá theo mùa. Vào mùa đông ( từ tháng mười hai đến tháng hai), nhiệt độ trung bình vào khoảng 2-7 độ C. Còn mùa hè ( từ tháng 6 đến tháng tám), nhiệt độ trung bình rơi vào khoảng 9-18 độ.
• Anh là quốc gia sở hữu thu nhập bình quân đầu người tương đối cao (khoảng $42,379 USD- xếp thứ 22 trên thế giới vào năm 2019). Đây cũng là một tín hiệu tốt về sức mua tại thị trường này.
• Tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức của Vương quốc Anh, nhưng không phải là ngôn ngữ bản địa duy nhất. Có khả năng bạn cũng sẽ nghe thấy tiếng Welsh ở xứ Wales, tiếng Gaelic và tiếng Scots ở Scotland, tiếng Irish Gaelic ở Bắc Ireland.
• Do đặc thù về địa lý, Anh Quốc là quốc gia có văn hoá đa dạng vì mỗi xứ thuộc Vương Quốc Anh lại có lịch sử riêng, phong cảnh đặc thù và nền văn hoá hiện đại của riêng mình. Chính vì vậy, khi nhắm vào các tệp khách hàng ở Anh Quốc, bạn nên tìm hiểu kỹ văn hoá cũng như đặc trưng của từng vùng để có thể chọn các niche sản phẩm phù hợp nhất và gặt được sales nhé.

• Một số ngày lễ lớn tại Anh Quốc mà khách hàng thường mua quà hoặc đồ lưu niệm có thể kể đến dịp lễ Giáng Sinh (25/12), Boxing Day (28/12), Năm mới (1/1), St Patrick’s Day 17/03, Easter Monday (5/4), Queen’s Birthday (12/06).
• Thể thao là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người dân Anh và là cách để họ xích lại gần nhau hơn. Những hoạt động thể thao của họ rất phong phú, từ bóng đá, bóng bầu dục đến quyền anh, điền kinh hay đạp xe. Rất nhiều sự kiện thể thao tại Anh nổi tiếng khắp thế giới và thu hút hàng trăm ngàn người cùng theo dõi, như giải bóng đá Ngoại hạng Anh hay giải quần vợt Wimbledon. Đây cũng là hai sự kiện lớn mà bạn có thể bắt “trend” và đưa vào design POD của mình.

2. Tiềm năng thị trường

Theo report của Statista, thị trường eCommerce của UK được dự đoán đạt mưc $103,916 triệu vào năm 2021 và sẽ tiếp tục tăng với tốc độ khoảng 3.5% một năm cho đến 2025. Đây là tín hiệu đáng mừng cho các doanh nghiệp POD khi muốn tấn công thị trường này.

Trên Google Trends, “Personalized Gifts” là từ khoá có số lượng tìm kiếm khá ổn tại Anh Quốc. Lượt tìm kiếm đăng đột biến vào dịp lễ Giáng Sinh. Nếu là một người bán Print-on-Demand, bạn hãy thử sức với các sản phẩm cá nhân hoá tại quốc gia này để tăng doanh thu nhé.

3. Hướng dẫn thâm nhập thị trường

3.1. Tìm hiểu kĩ về khách hàng

Không chỉ dừng lại ở những hiểu biết địa lý thông thường, bạn cần phải hiểu thật sâu phong tục, tập quán, văn hoá… của thị trường cũng như suy nghĩ của khách hàng để đưa ra những winning designs, đánh trúng sở thích khách hàng, khiến họ buộc phải rút hầu bao.

• Ở Anh, mọi người coi trọng sự thoải mái hơn là những bộ đồ quá chỉn chu và cứng nhắc. Những trang phục đơn giản như quần jean, áo phông,… với gam màu tối là lựa chọn phổ biến của tất cả mọi người. Những màu áo phổ biến nhất tại UK là đen, xanh navy, xanh thẫm…
• Màu sắc mà người dân Anh Quốc yêu thích là xanh navy và đỏ – những màu sắc đại diện cho đất nước họ.
• Người dân Anh Quốc vô cùng quan tâm đến Hoàng gia của họ. Đây là một trong những niche tiềm năng mà bạn có thể nhắm đến.
• Ngoài Fish and Chips, người dân Anh Quốc còn yêu thích Sunday’s Grill- món nướng ( có thể là thịt cừu, thịt bò hoặc thịt lợn ăn kèm rau củ nướng theo mùa) được phục vụ riêng vào ngày chủ nhật tại các quán rượu. Và đương nhiên, món tráng miệng ăn kèm không thể thiếu đó là pudding Yorkshire siêu to khổng lồ.
• Người Anh không chấp nhận một tách trà được pha một cách qua loa. Người Anh coi pha trà và thưởng trà là một hình thức nghệ thuật, và họ làm việc này rất, RẤT nghiêm túc. Quan điểm của mỗi người về cách pha một tách trà ngon là rất khác nhau, và đừng dại mà nghi ngờ về khả năng pha trà của ai đó ở Anh nếu không muốn khiến người ta trở nên tức giận nhé.

• Ngoài ra, họ còn đặc biệt đam mê kịch nghệ. Thật vậy, văn học Anh từ xưa đến nay vẫn luôn được đánh giá cao và trường tồn với thời gian với những cái tên như Charles Dickens, William Shakespeare đến Jane Austen, J.K. Rowling,… Là cái nôi của nhiều tác phẩm nổi tiếng, không ngạc nhiên khi người dân Anh Quốc lại đam mê văn học và nhạc kịch đến vậy.
• Có tới 51 triệu người dùng mạng xã hội tại Anh Quốc. Các mạng xã hội được sử dụng phổ biến gồm có Youtube, Facebook, Twitter và Instagram. Chính vì vậy, bạn hãy cân nhắc về việc thực hiện các chiến lược quảng cáo trên các kênh này để thu nguồn traffic đầu tiên cho cửa hàng của mình nhé.

Xem thêm: Hướng dẫn tiếp cận thị trường Australia

3.2. Top các sản phẩm bán chạy trên PrintBase tại thị trường UK và các niche phổ biến để bắt đầu

Trong năm 2020 vừa rồi, top các sản phẩm bán chạy tại thị trường Anh Quốc trên PrintBase gồm có:

• Beverage Mug: Đứng vị trí đầu bảng là Mug, một sản phẩm khá được ưa chuộng làm quà tặng vào các dịp lễ như UK Mother’s Day 14/3 hay Giáng Sinh.
  
• AOP T-shirt: Nắm giữ vị trí thứ hai là AOP T-shirt. Tuy là một trong những sản phẩm “basic” nhất trong ngành POD, T-shirt vẫn đem lại về doanh thu khủng cho doanh nghiệp.
• AOP Hawaii T-shirt: Sản phẩm tiếp theo bán chạy tại thị trường Anh trên PrintBase đó là chiếc áo Hawaii Shirt- sản phẩm không thể thiếu cho ngày hè sôi động của quốc đảo xinh đẹp này. Người dân Anh rất tự hào về sự đa dạng của cảnh quan và sự phong phú về các hoạt động ngoài trời. Những con sông và bãi cát trải dài hàng dặm thật là lý tưởng cho các hoạt động chèo thuyền, đua thuyền, bè, xuồng và câu cá.

Có thể nói đây là dòng sản phẩm rất thú vị đáng để anh em lên ngay những ý tưởng design độc đáo bởi nó phù hợp với nhiều đối tượng từ trẻ em, người trẻ, người già, và rất thích hợp trở thành áo gia đình, áo nhóm, áo đôi,… trong những chuyến đi nghỉ mát, nghỉ dưỡng, tham quan.

Ngoài ra, các sản phẩm được dự đoán bán chạy tại Anh Quốc còn có các sản phẩm đồ thể thao như Beach Shorts, Baseball Jersey, Legging hoặc các sản phẩm ấm áp vào mùa đông như Fleece Blanket, Sherpa Blanket. 

Một số niche phổ biến cho các sản phẩm trên mà bạn có thể cân nhắc khi bắt đầu target thị trường Anh có thể kể đến:

• Các niche liên quan đến Hoàng gia 

• Các niche thể thao ( đặc biệt có thể kể đến giải Ngoại hạng Anh hay giải quần vợt Wimbledon, cricket và ice hockey)

• Các niche về kịch nghệ

• Các niche đặc trưng về văn hoá như thưởng trà, ăn bánh ngọt, Sunday’s grill, châm biếm kiểu Anh,…

Xem thêm: [TỔNG HỢP] 500+ mẫu ShopBase Mockup FREE dành riêng cho bạn

4. Những điều cần chú ý khi setup store cho thị trường này

Nếu bạn đang có ý định thâm nhập thị trường Anh Quốc, PrintBase khuyên bạn nên setup một cửa hàng mới chỉ dành riêng cho thị trường này để nhắm vào niche khách hàng chuẩn chỉ nhất. Khi tùy chỉnh cửa hàng của mình, bạn hãy chú ý đến những yếu tố sau:

4.1. Các hình thức thanh toán và currency

Với một cửa hàng online, bên cạnh việc có các sản phẩm thu hút thì các hình thức thanh toán cũng đóng vai trò quan trọng quyết định trải nghiệm khách hàng khi họ đã đến bước “rút hầu bao”. Đa dạng hoá các hình thức thanh toán sẽ tạo sự tiện lợi cho khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ khách hàng thật sự thanh toán. Chính vì vậy, bạn hãy cố gắng cung cấp những hình thức nhận thanh toán phổ biến tại Anh Quốc cho những khách hàng tại đất nước này.

Một số hình thức thanh toán online phổ biến tại Anh Quốc gồm có: Paypal, Visa, American Express, Mastercard, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Bank Transfer.

Xem thêm: Hướng dẫn CHI TIẾT cách tích hợp PayPal lên cửa hàng ShopBase [2022]

Ngoài ra, đừng quên để giá của sản phẩm theo đúng đơn vị tiền tệ của Anh là £GBP để giúp khách nắm được đúng số tiền phải tiền họ phải trả nhé. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn tại đây để tùy chỉnh đơn vị tiền vị phù hợp. Nếu cổng thanh toán bạn dùng không hỗ trợ nhận  £GBP và có tính thêm phí chuyển đổi, bạn cũng nên nói rõ ràng trong chính sách để khách được biết. Đối với cửa hàng PrintBase, hiện tại đơn vị tiền tệ mặc định là $US.

Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể sử dụng Currency Converter – tính năng có công dụng đổi đơn vị tiền tệ theo vị trí của khách hàng trên theme Roller – để giúp khách biết số tiền họ phải trả theo đơn vị tiền tệ của họ dễ dàng hơn.

4.2. Ngôn ngữ

Một trong lợi thế lớn khi target các thị trường nói tiếng Anh như Mỹ, Canada hay Anh đó là hầu như bạn sẽ không gặp phải rào cản ngôn ngữ nào và việc tùy chỉnh cửa hàng như banner, CTA cũng khá thuận lợi vì ngôn ngữ chính thức của Anh Quốc là tiếng Anh. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng lại những mẫu email, call-to-action tiếng Anh có sẵn trên cửa hàng cũ của mình để sử dụng cho thị trường Anh.

Tuy nhiên, tiếng Anh ở Anh Quốc cũng có cách viết, phát âm và cách sử dụng khác với tiếng Anh Mỹ, bạn hãy chú ý để chỉnh sửa từ ngữ cho phù hợp ngữ cảnh khi viết các nội dung quảng cáo nhé.

5. Những thông tin cần chú ý khi chạy quảng cáo Facebook

Những thông tin được tổng hợp dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về hành vi sử dụng Facebook tại Anh Quốc, từ đó giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo và thu về lợi nhuận với cửa hàng PrintBase của bạn.

5.1. Tỷ lệ người dân Anh Quốc sử dụng Facebook

Tính đến tháng 12 năm 2020, có đến 51 triệu người dùng Facebook tại UK – chiếm tới gần 80% dân số của quốc đảo này. Trong đó có đến 52% là phụ nữ và nhóm tuổi phổ biến sử dụng Facebook tại đây là từ 25 đến 34 tuổi. Người dân Anh dùng điện thoại và cả desktop để truy cập Facebook, trong đó thời gian cao điểm là từ 1 đến 4 giờ chiều thứ năm và thứ sáu. Có thể nói đây là thời gian workload công việc của người dân Anh đã giảm nên họ dành thời gian trong giờ làm để lướt Facebook.

Ngoài ra, buổi sáng từ 8h30 đến 9h30 là thời điểm thích hợp để target những niche mà khách hàng đi tàu điện hoặc bus để đi làm, đi học.

5.2. Chi phí quảng cáo trung bình tại Anh Quốc

Chi phí quảng cáo Facebook năm 2020 tại Anh Quốc không quá đắt, rơi vào khoảng $5.46 CPM (Cost per 1000 impressions) và $1.04 CPC (Cost per click) với CTR (Click through rate) đạt 0.5%.

5.3. Hướng dẫn chạy ads

Nếu bạn đang bí ý tưởng cho phần mô tả sản phẩm hoặc Call- to- action ấn tượng dành cho khách hàng tại thị trường này, bạn hãy tham khảo một số gợi ý sau của PrintBase nhé.

Các mẫu mô tả sản phẩm cho một số sản phẩm bán chạy:

5.3.1. Mug

Option 1: This high-quality ceramic white mug has a premium hard coat that provides crisp and vibrant color reproduction sure to last for years. Perfect for all hot & cold beverages.

• Material: 100% Ceramic
• Size: 11oz; 15oz
• Dye Sublimation graphics for exceptional prints.
• Dishwasher and microwave safe.
• Printed in the USA.

Option 2:  Make Mother’s Day one to remember with a gift as unique as she is. Discover our range of Personalised Mother’s Day Mugs that she’ll be sure to love.

• Material: 100% Ceramic
• Size: 11oz; 15oz
• Dye Sublimation graphics for exceptional prints.
• Dishwasher and microwave safe.
• Printed in the USA.

5.3.2. AOP T-Shirt

Option 1: This is our best seller for a reason. Relaxed, tailored, and ultra-comfortable, you’ll love the way you look in this durable, reliable classic.

• 100% pre-shrunk cotton
• Seamless collar, taped neck, and shoulders
• Double-needle sleeve and bottom hems
• Quarter-turned to eliminate center crease
• Available in numerous different colors and up to size 6XL.

Option 2: Looking for a new graphic tee or plain colored t-shirts? You’ve come to the right place. We’ve got your smart casual look sorted with t-shirts in plain, printed cold shoulder styles.

• 100% pre-shrunk cotton
• Seamless collar, taped neck, and shoulders
• Double-needle sleeve and bottom hems
• Quarter-turned to eliminate center crease
• Available in numerous different colors and up to size 6XL.

5.3.3. AOP Hawaii T-shirt

Option 1: Think how jealous you’re friends will be when you tell them you got your Hawaiian shirts on [ brand’s name]. 

• Material: 35% Cotton – 65% Polyester
• Summer Short Sleeve Hawaiian Beach Shirt.
• Casual/Dating/Sun Beach Party/Hawaiian/suitable for a variety of occasions/Perfect Gift for Families, friends or boyfriend.
• Machine washable.

Option 2 : Original Hawaiian shirts and apparel first appeared in the 1920’s, using colorful, unique and exotic fabrics offered by the merchants of the far east. Today we offer the island’s finest designs and Hawaiian shirts for men.

5.4. Các mẫu CTA có thể dùng vào các dịp lễ lớn

• UK Mother’s Day
  • Mother’s Day Special: 15% OFF on all items in “Mom is the Best” Collection. 
  • Mother I’d like to spoil: Enjoy 20% off today only!
  • Mums are the Best & We like to thank them for all they do: 50% Off on all premium line items. 
• Queen’s Day
  • Queen’s Day Deal: Pick your apparel, tumbler, quilt from a wide selection of styles, colors, sizes, and more- only from $XX.XX!
  • We’re celebrating the Queen’s Birthday with our limited-time offer! Until June 30th, save on 20% on Apparel Collection.
• St Patrick’s Day
  • St Patrick’s Day At Your Venue: Get 20% off army-inspired apparel collection. 
  • We love St Patrick’s Day: 50% off ALL ORDERS! 
  • St. Patrick’s Day Sale: Save Some Green Up to 20% Off
• Boxing Day
  • Epic Boxing Day Sale: Up to 20% off sitewide, limited time only. 
  • Seize The Boxing Day: 40% off select items

6. Tips để hiểu sâu cũng như nắm bắt các trend ở Anh Quốc

Để luôn cập nhật tin tức, các xu hướng tại thị trường và những ý tưởng design cho các sản phẩm POD, bạn có thể tìm hiểu thêm thông qua sách truyện và những trang báo uy tín của Anh như The Guardian, The Independent, The Telegraph,… Ngoài ra, bạn có thể tham gia các hội nhóm (community) của người dân Anh trên Facebook hoặc các trang theo dõi trend như trends24, TrendHunter,…

Việc bán các mặt hàng Print On Demand tại Anh Quốc là một cơ hội lớn đối với doanh nghiệp POD. PrintBase rất tự hào khi được đồng hành cùng bạn khai phá quốc đảo xinh đẹp này. Chúng tôi cung cấp giải pháp POD toàn diện như dịch vụ fulfillment với các sản phẩm in chất lượng cao, basecost cạnh tranh; cổng thanh toán và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

>>> Cùng PrintBase gặt hái doanh thu tại thị trường Anh Quốc tiềm năng!

Nếu còn bất cứ thắc mắc nào về các sản phẩm cũng như PrintBase, xin vui lòng liên hệ với ShopBase Vietnam để được hỗ trợ. Chúc bạn triệu sales cùng PrintBase!

SHOPBASE – DROPSHIPPING, PRINT-ON-DEMAND MADE EASY

• Website: https://www.shopbase.com/
• Fanpage: https://www.facebook.com/ShopBaseVietnam/
• Youtube: https://www.youtube.com/c/ShopBaseVietnam
• Địa chỉ: 130 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline: 024 6296 9246