Business Email là gì? Lý do bạn cần sở hữu ngay business email cho doanh nghiệp của mình!

Business email là loại thư điện tử giúp bạn dễ dàng thiết lập nhận diện thương hiệu, chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng và hàng loạt những ưu điểm khác nữa. Đây là một công cụ tuyệt vời phục vụ cho hoạt động kinh doanh cũng như truyền thông của doanh nghiệp. Nếu bạn chưa biết business email là gì, nó có điểm khác biệt nào với email cá nhân và tại sao bạn nên sử dụng business email, đừng bỏ qua bài viết dưới đây.

1. Business email là gì?

Business email mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Business email mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Business email hay còn được gọi là email doanh nghiệp, là địa chỉ email thuộc sở hữu riêng của công ty và được dùng để liên lạc, trao đổi với đối tác và khách hàng. Loại email này được đặt theo cấu trúc đuôi là tên của website doanh nghiệp. support@shopbase.com” là một ví dụ cho email doanh nghiệp. Công ty sẽ cần một khoản chi phí để sử dụng dạng email này.

Sự chuyên nghiệp cũng là yếu tố rất quan trọng để gây ấn tượng với khách hàng. Sử dụng business email sẽ giúp doanh nghiệp của bạn được “nâng tầm” trong mắt đối tác và khách hàng. Bên cạnh đó, email doanh nghiệp còn đóng góp một phần không nhỏ giúp bạn dễ dàng quản lý tài nguyên trực tuyến của nội bộ doanh nghiệp.

  18+ phần mềm Email Marketing chuyên nghiệp, tốt nhất hiện nay

2. Phân biệt email cá nhân và business email

So với các các email cá nhân miễn phí trên các nền tảng, email doanh nghiệp thường mất phí, và đi cùng với nó là những tính năng nâng cấp hơn phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty. Dưới đây là bảng so sánh cụ thể giữa email cá nhân và business email:

Tiêu chí so sánh Email doanh nghiệp Email cá nhân
Chi phí Mất phí Miễn phí
Công dụng Tài khoản thư điện tử của công ty, cung cấp cho các nhân viên công ty sử dụng Tài khoản thư điện tử của 1 cá nhân duy nhất
Hình thức Đuôi email là tên của chính doanh nghiệp (như @shopbase.com) Đuôi email là tên miền của nhà cung cấp (như @gmail.com)
Khả năng quản lý, lưu trữ thông tin (với doanh nghiệp) Mỗi nhân viên có 1 địa chỉ email riêng cho doanh nghiệp cung cấp, khi nhân viên có nghỉ việc thì công ty có thể thu hồi nó về, các dữ liệu cũng được lưu trữ trong phạm vi an toàn. Khi nhân viên sử dụng email cá nhân để làm việc, mọi dữ liệu, thông tin của công ty sẽ nằm trên email này và công ty không thể chủ động quản lý nó. Nếu nhân viên nghỉ việc, các thông tin, dữ liệu này công ty cũng có thể bị “mất” luôn.
Khả năng bảo mật Cao Không cao
So với email cá nhân, business email có nhiều điểm ưu việt trong quá trình quản lý và kinh doanh.

So với email cá nhân, business email có nhiều điểm ưu việt trong quá trình quản lý và kinh doanh.

3. Tại sao nên sử dụng business email?

3.1. Tính chuyên nghiệp

Với đuôi email là tên của chính doanh nghiệp, các đối tác hay khách hàng đều sẽ dễ dàng nhận diện công ty và cảm nhận sự chuyên nghiệp trong mọi hoạt động liên lạc. Bên cạnh đó, email doanh nghiệp cũng có khả năng thúc đẩy người nhận đọc nội dung khi triển khai email marketing tốt hơn so với các email thông thường.

3.2. Khả năng quản lý

Chỉ có nhân viên của công ty mới được sở hữu email với tên miền của doanh nghiệp. Nhờ vậy, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc quản lý nhân sự và thông báo tin tức tới toàn thể thành viên trong công ty.

  Email Marketing vs Facebook Ads - Đâu là lựa chọn tối ưu hơn?

3.3. Tránh spam

Điểm ưu việt nổi bật của email doanh nghiệp là hệ thống hỗ trợ tránh các email spam, hỗ trợ chống virus xâm nhập và hạn chế lượng email chứa virus nguy hại. Nhờ vậy, các hoạt động liên lạc thuận tiện và an toàn hơn khi email sẽ chỉ còn các mail quan trọng từ khách hàng, đối tác.

Mặt khác, khi sử dụng business email để gửi thư cho đối tác, công ty sẽ hạn chế được tình trạng email bị đẩy vào mục spam khiến khách hàng không đọc được thư.

Business email giúp bạn tránh được các email spam, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng xem nội dung thư bạn gửi

Business email giúp bạn tránh được các email spam, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng xem nội dung thư bạn gửi

3.4. Sự uy tín

Bạn sẽ dễ dàng đăng ký email cá nhân nhưng để đăng ký email doanh nghiệp thì cần trải qua quá trình xét duyệt của các nền tảng cung cấp dịch vụ. Quá trình này cũng góp phần khẳng định sự uy tín của công ty đối với khách hàng.

3.5. Tính bảo mật

Khi nhân viên công ty sử dụng email doanh nghiệp cung cấp, bạn sẽ dễ dàng quản lý và lưu trữ những thông tin, dữ liệu trong quá trình họ làm việc, thậm chí nghỉ việc. Do đó, những thông tin được bảo mật an toàn.

Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ business email là gì, và những ưu điểm vượt trội khi sử dụng hình thức email này so với email cá nhân thông thường.

Nếu bạn đang nghĩ rằng chỉ những doanh nghiệp lớn mới cần sở hữu business email, thì hãy xem xét lại điều đó, một cửa hàng trực tuyến sở hữu email chuyên nghiệp để giao tiếp với khách hàng chắc hẳn sẽ giúp bạn trở nên ấn tượng hơn rất nhiều!

  Dropshipping là gì? Dropshipping Guide - hướng dẫn từ A đến Z cho người mới

SHOPBASE – DROPSHIPPING, PRINT-ON-DEMAND MADE EASY

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *